Viajar na classe executiva sempre traz uma expectativa diferente. E no meu voo de Santiago para São Paulo, com a LATAM, eu tive a oportunidade de testar a experiência a bordo do Boeing 787, mas na configuração antiga da executiva. Neste artigo, quero compartilhar como foi esse trajeto, desde o lounge até os detalhes do serviço de bordo.
A Sala VIP da LATAM em Santiago
Antes do embarque, tive acesso à Sala VIP da LATAM no Aeroporto de Santiago. O espaço é amplo e bem estruturado, com diferentes áreas para relaxar, fazer refeições rápidas ou até mesmo trabalhar. Fiquei encantado com a estrutura.
Um ponto importante é que existem diversas salas separadas por categorias de acesso, de acordo com o status do passageiro ou tipo de passagem.
Embora seja confortável e bem servido de comidas e bebidas, o lounge não tem vista para o pátio de aeronaves. Para quem gosta de observar os aviões, isso pode ser um detalhe negativo, já que a experiência fica mais focada no ambiente interno.
Configuração antiga do 787
O voo foi operado por um Boeing 787 Dreamliner, mas ainda na configuração antiga da classe executiva da LATAM. Os assentos não são os mais modernos, especialmente quando comparados às cabines que a companhia vem atualizando, mas ainda oferecem um bom conforto: espaço para reclinar, apoio para descanso e privacidade razoável.
Não é a melhor cabine disponível na frota da empresa, mas cumpre bem o papel em um voo relativamente curto como este.
O Serviço de Boas-Vindas: Um Detalhe Importante
Logo após o embarque, senti falta de um detalhe que considero marcante na experiência premium da LATAM: o drink de boas-vindas acompanhado do mix de castanhas. Esse serviço normalmente está presente em voos internacionais da companhia em classe executiva, mas neste trecho não foi oferecido. Apenas havia uma garrafa d’água no assento.
Pode parecer um detalhe simples, mas são justamente esses pequenos gestos que ajudam a criar uma experiência diferenciada a bordo.
A Experiência a Bordo
Durante o voo, o atendimento foi cordial e atencioso, como de costume na LATAM. O serviço de refeição foi bem executado, com opções variadas e saborosas, acompanhadas de bons vinhos chilenos — um dos destaques da companhia.
Apesar da cabine antiga, o assento pode ser colocado em até 180º (ou seja, deitado). Para um voo curto como Santiago–São Paulo, a experiência foi positiva, mas sem grandes diferenciais em relação ao padrão internacional que a empresa costuma oferecer em outras rotas mais longas.
Conclusão
Minha experiência na classe executiva da LATAM no trecho Santiago–São Paulo foi boa, mas deixou alguns pontos a desejar, especialmente pela falta do drink e das castanhas de boas-vindas e pela cabine antiga do 787.
Por outro lado, a Sala VIP em Santiago, apesar de não ter vista para o pátio, oferece um bom ambiente com áreas divididas por categorias, além de alimentação e estrutura adequadas para quem busca conforto antes do voo.
No fim, é uma opção que garante mais conforto em relação à econômica, mas que poderia oferecer uma experiência mais completa para quem voa em classe executiva. Mas para quem nunca voou nessa classe, recomendo fortemente experimentar neste trecho.
Mais informações podem ser encontradas no vídeo abaixo: